polityka prywatnosci

1. Dla Właściciela strony internetowej https://harmoniagabinet.com (dalej: Strony Internetowej) ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Dokłada on ogrom starań, aby Użytkownicy czuli się bezpiecznie, powierzając swoje dane osobowe w trakcie korzystania ze Strony Internetowej.
2. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych, dostępnych w ramach Strony Internetowej.
3. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, jak też obowiązki administratora tych danych, a także informuje o używaniu plików cookies.
4. Administrator stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Pani Monika Witkowska, zamieszkała przy: ul. Ignacego Mościckiego 8/46 71-004 Szczecin (zwany dalej: „Właściciel").

II. CEL I CZAS PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu obsługi zgłoszenia, odpowiedzi na pytania (w tym m.in. przedstawienie oferty) kierowane poprzez:
   • kontakt telefoniczny poprzez numer telefonu wskazany na Stronie Internetowej,
   • kontakt mailowy poprzez adres e-mail wskazany na Stronie Internetowej,
   • kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie Internetowej.
2. Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji usług, zapewnienia poprawnej realizacji usług, prowadzenia komunikacji za pośrednictwem funpage’a, wypełnienia obowiązków prawnych, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z realizacją usług.
3. Administrator ma prawo do przetwarzania danych osobowych przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów.

III. RODZAJ DANYCH

W trakcie odwiedzin Strony Internetowej gromadzone są:

• dane osobowe przekazywane przez Użytkowników,
• dane pozyskiwane i rejestrowane automatycznie.

IV. DANE OSOBOWE PRZEKAZYWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA

1. Nawiązanie komunikacji przez Użytkownika oraz jej prowadzenie za pośrednictwem wskazanego na Stronie Internetowej numeru telefonu oraz adresu e-mail jest jednocześnie wyrażeniem dobrowolnej zgody przez Użytkownika na przetwarzanie danych przez Administratora danych osobowych dla wymienionych w pkt. II celów.
2. Prowadzenie komunikacji poprzez udostępniony na Stronie Internetowej formularz kontaktowy odbywa się w oparciu o dobrowolną zgodę Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych, wyrażoną przy wykorzystaniu z odpowiedniej funkcjonalności Strony Internetowej, czyli na podstawie art. 6 ust. 1 a) RODO.
3. W sytuacji gdy Użytkownik przekazuje szczególną kategorię danych (np. informacje o stanie zdrowia), oświadcza on, że wyraża zgodę na ich wykorzystanie w celu właściwej obsługi zgłoszenia i realizacji zapytania, w tym prowadzenia komunikacji i udzielania odpowiedzi (podstawa prawna - art. 9 ust. 2 lit. a. RODO) - "wyraźna zgoda na przetwarzanie danych o stanie zdrowia".
4. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że administrator będzie również przetwarzać dane osobowe, w celu przesyłania Użytkownikowi informacji handlowych, dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy wyprzedaży.
5. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków, ciążących na administratorze danych oraz realizacji zadań, w interesie publicznym m.in. do wykonywania zadań, związanych z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej.
6. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, usług, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Użytkownika lub osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla udzielenia odpowiedzi na przesłane pytanie lub dla właściwej obsługi zgłoszenia i realizacji zapytania. Konsekwencją niepodania danych osobowych może być brak możliwości udzielenia odpowiedzi, realizacji zapytania, lub usługi.
8. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych może odbyć się w szczególności przez kontakt z Administratorem. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem wykorzystania danych w okresie, kiedy zgoda obowiązywała.

V. DANE OSOBOWE PRZETWARZANE AUTOMATYCZNIE

1. Korzystanie ze Strony Internetowej wiąże się z przesłaniem automatycznie zapisanych zapytań do serwera i zapisaniem nie skojarzonych z określonymi osobami danych, tj. np. adres IP, data odwiedzin Strony Internetowej, czy informacji o przeglądarce internetowej, które służą poprawie funkcjonowania Strony Internetowej, wykrywaniu zagrożeń, czy zapewnieniu bezpieczeństwa. Dane dotyczące sesji użytkowników są wykorzystywane w celu diagnozowania problemów związanych z funkcjonowaniem Platformy i analizowania ewentualnych naruszeń bezpieczeństwa, zarządzania stroną internetową oraz w celu wykonywania statystyk (podstawa prawna - art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Strona Internetowa wykorzystuje do działania pliki cookies. Więcej informacji w punkcie „PLIKI COOKIES”.

VI. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Zachowując gwarancje bezpieczeństwa dane Użytkownika mogą zostać przekazane – oprócz osobom upoważnionym przez Administratora danych – innym podmiotom przetwarzającym je w imieniu Administratora oraz innym administratorom w tym:
   • Biuro księgowe w celu korzystania z usług księgowych oraz przetwarzania danych widocznych na fakturach,
   • Podmiotom wspierającym i współpracującym z Administratorem w celu realizacji procesów biznesowych i operacyjnych oraz zapewniających wsparcie techniczne,
   • Firmom kurierskim i Poczcie Polskiej w celu dostarczenia przesyłek,
   • Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, np. sądom lub organom ścigania, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.
2. Odbiorcy danych osobowych to także:
   • Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. – usługa Google Analytics - w celu prowadzenia analiz sposobu korzystania ze strony internetowej,
   • Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland). Pixel Facebook - w celu zarządzania reklamami na Facebooku i prowadzenia działań marketingowych,
   • Smartsupp.com, s.r.o., VAT ID CZ03668681 - usługa Smartsupp - w celu dostępu do systemu livechat,
   • Hotjar Limited (Hotjar), Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta. - narzędzie analityczne - w celu prowadzenia analiz sposobu korzystania ze strony internetowej.
3. W przypadkach przekazywania danych poza obszar EOG, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne przyjęte przez Komisję Europejską.
4. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora mają obowiązek stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe Użytkowników i przetwarzać je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VII. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
3. przenoszenia danych,
4. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
5. wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie,
6. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. PLIKI COOKIES

Strona Internetowa używa plików cookies. Więcej informacji na temat używania plików cookies można znaleźć w polityce cookies dostępnej na Stronie Internetowej.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator danych osobowych ma prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności.
2. Każdą zmianę użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem przed datą obowiązywania nowej wersji polityki prywatności, publikując ją na stronie internetowej.
3. W przypadku braku akceptacji nowej wersji polityki prywatności użytkownik ma prawo do usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z Administratorem danych osobowych.